PayroonPolitique de confidentialité
Nous collectons ce qui est nécessaire pour faire fonctionner votre portefeuille et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos données.
Dernière mise à jour : octobre 2026
Qui nous sommes
Payroon est un service de portefeuille numérique. Nous décidons de l’usage de vos données personnelles. Pour toute question : support@payroon.com.
Ce que nous collectons
Données de compte (nom, e-mail, téléphone, pays, mot de passe et PIN hachés) ; documents d’identité envoyés pour la vérification (pièce d’identité, selfie, justificatif de domicile) ; historique des transactions (dépôts, retraits, transferts, activité Njangi) ; données techniques (adresse IP, appareil, session) ; et les messages que vous nous envoyez.
Comment nous l’utilisons
Pour faire fonctionner votre portefeuille et traiter les paiements, vérifier votre identité, prévenir la fraude, envoyer des notifications, répondre à vos questions, respecter nos obligations légales et améliorer le service.
Avec qui nous le partageons
Nous ne vendons pas les données personnelles. Nous partageons le nécessaire avec nos partenaires de paiement pour exécuter vos transactions, et avec les autorités lorsque la loi l’exige.
Combien de temps nous le conservons
Les transactions sont conservées 7 ans. Les données de compte le sont tant que le compte est actif et 2 ans après sa fermeture. Les documents de vérification sont conservés 5 ans après la fermeture.
Sécurité
Les mots de passe et PIN sont stockés sous forme d’empreintes à sens unique. Les connexions utilisent HTTPS. L’accès aux données personnelles est limité au personnel qui en a besoin. Voir la page Sécurité.
Vos choix et droits
Vous pouvez accéder à vos données et les corriger, décider dans vos paramètres de confidentialité si l’on peut vous trouver, et nous demander de supprimer les données que nous ne sommes pas tenus de conserver. Écrivez à support@payroon.com.
Contact
Confidentialité : support@payroon.com. Conformité : compliance@payroon.com.